Alternance transformation digitale

• Proposer des adaptations UX / UI ou des fonctionnalités spécifiques en fonction des retours utilisateurs.

• Suivre le backlog des évolutions self-service.

4. Création & valorisation des contenus

• Créer des vidéos pédagogiques, tutoriels et contenus courts à destination des utilisateurs.

• Développer des formats différenciants (vidéos interactives, success stories, FAQ dynamiques).

• Mettre en valeur la Silae Académie et la Communauté à travers des supports engageants.

5. Plan de communication & activation des cibles

• Définir et exécuter des plans de communication ciblés (emailing, splashscreen in-app, newsletter).

• Segmenter les messages en fonction du niveau d’expertise des utilisateurs.

• Mesurer la performance des campagnes et ajuster les actions.

🧠 Compétences développées

• Pilotage de projet digital

• Analyse de données et reporting

• Stratégie d’expérience client

• UX / UI

• Product owner

• Création de contenus et communication digitale

• Marketing opérationnel et engagement utilisateur

🧩Profil recherché

Etudiant(e) en Master 1 ou Master 2 (école de commerce, marketing digital, UX, data ou gestion de projet digital), passionné(e) par l'expérience utilisateur et les produits digitaux.

Curieux(se), analytique et orienté(e) utilisateur, nous recherchons une personne qui aime comprendre les comportements, identifier les irritants et proposer des solutions concrètes pour améliorer l'adoption des outils et l'autonomie des utilisateurs.