Assistant(e) Services Généraux - Office Operations Assistant

Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets.

Operating from our 19 offices, 3 400 Murexians from over 65 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by banks, asset managers, corporations and utilities, across the world. 

Join Murex and work on the challenges of an industry at the forefront of innovation and thrive in a people-centric environment. You’ll be part of one global team where you can learn fast and stay true to yourself.

Contexte

Au sein du bureau de Tunis, vous accompagnez au quotidien l’Office Administrative Manager et contribuez activement à la bonne organisation des activités administratives et RH.

Dans ce cadre, vous participez au bon fonctionnement de la vie du bureau, en collaboration avec les équipes locales et les fonctions corporate (HR, Finance, IT, Legal, Procurement), avec lesquelles vous êtes en interaction régulière.

Ce poste vous permettra de vous inscrire au cœur des opérations, à travers un rôle concret, utile et polyvalent, axé sur le suivi des tâches récurrentes et la fluidité des activités quotidiennes, contribuant ainsi à offrir un environnement de travail agréable et efficace pour tous.

Responsabilités principales

Support Office Management : contribuer et garantir l’expérience collaborateurs & visiteurs

• Être un point de contact de proximité pour les collaborateurs/visiteurs, et garantir une expérience fluide au quotidien
• Contribuer à maintenir un environnement de travail agréable et fonctionnel en garantissant la qualité de service au sein des espaces de travail (réassort, suivi des équipements, espaces communs)  
  • Participer au bon fonctionnement quotidien du bureau (fournitures, coordination logistique, organisation des espaces)
  • Assurer le suivi des prestataires (nettoyage, maintenance, services généraux) et veiller à la qualité de service
  • Gérer les commandes (suivi, relances fournisseurs, réception et contrôles des livraisons)
  • Assurer la gestion des stocks et leur distribution interne
• Faciliter l’organisation logistique des événements internes et de l’accueil des visiteurs
• Organiser les réservations (salles, catering, prestations)

Support administratif et coordination : contribuer à assurer la mise à jour des dossiers administratifs de toute nature

• Assurer le suivi de tableaux simples (Excel / outils internes)
• Participer au classement et à l’organisation documentaire (physique et digital)
• Contribuer au suivi administratif et aux activités de reporting
• Préparer les documents RH courants (contrats, attestations, courriers)
• Mettre à jour les informations dans les systèmes d’information interne (par exemple, pour informations RH usage de Workday)
• Participer aux processus d’onboarding et offboarding (création dossiers, logistique d’arrivée/départ, préparation équipements)

• Être un point de contact de premier niveau pour les demandes administratives simples du quotidien (attestations, congés, etc.)
• Orienter les collaborateurs vers les bons interlocuteurs si nécessaire

Profil recherché

Formation Bac à Bac+3 minimum en administration, gestion, services et/ou gestion du personnel, complétée par une première expérience (1 à 3 ans) en assistanat office management administratif et Gestion du personnel idéalement dans un environnement international et matriciel.

Doté-e d’excellentes qualités relationnelles, vous appréciez les fonctions polyvalentes et les environnements dynamiques où la réactivité et l'esprit d'équipe sont essentiels.

Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle avec fiabilité et discrétion.

Vous avez un sens du service développé, et une aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (équipes internes, prestataires, collaborateurs) et les misions diverses d’organisation.

Vous faîtes preuve de proactivité, curiosité et volonté d’apprendre dans un environnement évolutif.

Bonne maitrise des outils bureautiques (suite Office) et à l’aise en anglais, arabe, français