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Soporte Tecnico (Service desk) N1

Inetum · IT Services & Consulting

Lima, Callao Region, PeruSource: SmartRecruiters

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Likely a ghost listingVerified on the publisher's site 3 hr. ago

Old or reposted several times: there is a fair chance this is a standing pipeline rather than a real opening. Ask the recruiter whether the role is budgeted.

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Description

Universidad San Ignacio de Loyola

Help Desk N1,
atender las incidencias nivel 1,
atención de llamadas del personal academico y administrativo

Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos

Tener conocimientos de redes

Esperiencia minima en N1 de 6 meses.

Habilidades comunicativas 

  • Ser claro y preciso en las respuestas
  • Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente
  • Resolver problemas de forma clara y rápida

Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente, Saber escuchar las necesidades del usuario, Mantener la paciencia y el profesionalismo. 

Cliente: USIL

Experiencia minima 6 meses

Horario: Lunes a sábado de 09:00 pm a 06:00 pm

Contrato de 3 meses. Fecha de Inicio: 09 Febrero , Fecha Fin: 30 Abril

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