Soporte Tecnico (Service desk) N1

Inetum · IT Services & Consulting · La Molina, Lima Province, Peru

La Molina, Lima Province, PeruFebruary 19, 2025Read from SmartRecruiters
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Description

Somos Inetum, una compañía de servicios ágiles que proporciona soluciones digitales y un grupo global de tecnólogos que acompaña a sus clientes en el proceso de digitalización aprovechando al máximo el digital flow.

Ofrecemos a nuestros clientes una combinación única de proximidad, organización sectorial y soluciones de calidad. Presente en más de 26 países, el grupo tiene cerca de 27,000 colaboradores y apunta a seguir creciendo.

 

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Help Desk N1,
atender las incidencias nivel 1,
atención de llamadas del personal academico y administrativo

Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos

Tener conocimientos de redes

Configuracion de impresoras

Habilidades comunicativas 

  • Ser claro y preciso en las respuestas
  • Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente
  • Resolver problemas de forma clara y rápida

Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente, Saber escuchar las necesidades del usuario, Mantener la paciencia y el profesionalismo. 

At a glance

Published on February 19, 2025 · first seen on September 6, 2026

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