IT Support Technician Intern
Datadog · Paris, France · Engineering Interns
Stage
Salaire non communiqué6j
Fraîcheur de l'offre
Plus d'un moisVérifiée chez l'éditeur il y a 4 h
En ligne depuis plus d'un mois. Le poste est sans doute encore ouvert, mais le recruteur a déjà reçu des candidatures.
- En ligne depuis 47 j
- CompuGroup Medical retire ses offres au bout de 36 j en médiane (6 offres closes observées)
Relevé toutes les six heures sur le site de l'éditeur. L'âge compte depuis la date de publication d'origine, même après une republication.
Description
Hlavní účel pracovního místa – koncernová kategoricace pozice a úkolů:
Definice pozice:
Poskytuje přímou podporu zákazníkům, primárně formou hotline a emailu. Provádí základní zhodnocení chyb/ požadavků od zákazníků a v případě nutnosti je předává na L2 podporu.
Typy úkolů:
• Podpora přes telefon/email/na dálku (Anydesk)
• Základní analýza chyb a oprava technických/softwarových problémů
Popis hlavních pracovních činností a procesů:
- práce na řešení požadavků od zákazníků – instalace, školení, v rámci CGM Amicus
- předává požadavky na nové licence obchodnímu oddělení
- poskytuje podporu pro obchodní tým (prezentace produktu, účast na odborných konferencích)
- spolupráce na aktualizaci příruček, návodů atd.
Popis hlavních povinností a odpovědností:
- řešení požadavků zákazníků CGM Amicus (řešení L1 ticketů)
En bref
Publiée le 30 juillet 2026 · vue pour la première fois le 12 septembre 2026